Secara umum, komunikasi adalah sebuah proses pertukaran informasi, ide. Komunikasi bisa juga dalam bentuk pertukaran perasaan antara dua orang atau lebih.
Komunikasi dapat terjadi secara verbal, melalui pembicaraan atau presentasi, atau secara nonverbal, melalui bahasa tubuh, ekspresi wajah, atau simbol-simbol lainnya.
Tujuan dari komunikasi adalah untuk menyampaikan pesan dari pengirim kepada penerima dan memastikan bahwa pesan tersebut dipahami dengan benar.
Komunikasi merupakan bagian penting dari kehidupan sosial manusia dan terjadi di segala tingkatan, mulai dari keluarga hingga organisasi besar.
 |
| image: pixabay.com |
Cara-cara dalam Berkomunikasi
Sepanjang pengalaman penulis, ada beberapa cara untuk berkomunikasi dengan orang lain, yaitu:
Menggunakan bahasa lisan
Cara ini adalah cara yang paling umum digunakan untuk berkomunikasi. Anda dapat menggunakan bahasa lisan dengan cara berbicara secara langsung dengan orang lain atau dengan menggunakan telepon atau video call.
Menggunakan bahasa tulisan
Cara ini termasuk menulis surat, email, atau pesan teks. Pesan-pesan yang kita kirimkan melalui chat juga masuk dalam komunkasi melalui bahasa tulisan.
Menggunakan bahasa tubuh
Bahasa tubuh merupakan cara yang tidak terpisahkan dari bahasa lisan. Misalnya, ekspresi wajah, gerakan tangan, atau postur tubuh dapat memberikan informasi tambahan yang berguna saat berkomunikasi.
Menggunakan teknologi
Sekarang ini, banyak teknologi yang dapat digunakan untuk berkomunikasi, seperti aplikasi chat, video call, atau forum online.
Bagaimana Cara Berkomunikasi yang Efektif?
Untuk berkomunikasi dengan efektif, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, yaitu:
Mendengarkan dengan seksama
Berikan perhatian penuh kepada orang yang sedang berkomunikasi dengan Anda dan coba untuk memahami apa yang mereka sampaikan.
Berbicara dengan jelas
Sampaikan pesan Anda dengan jelas agar orang lain dapat memahami dengan benar.
Gunakan bahasa yang sesuai dengan audiens
Pilih kata-kata dan istilah yang sesuai dengan audiens Anda agar mudah dipahami.
Berikan respons
Beri tahu orang lain bahwa Anda telah memahami pesan yang mereka sampaikan dengan memberikan respons yang sesuai.
Jaga kontak mata
Kontak mata merupakan cara yang efektif untuk menunjukkan bahwa Anda sedang memberikan perhatian penuh kepada orang yang sedang berkomunikasi dengan Anda.
